清掃の現場下見チェックリスト｜見積前の確認と記録

1. 下見の前に、確認対象と立ち会う人を決める

現場下見は、受けた依頼をそのまま確定条件にする場ではありません。「共用部を清掃したい」という依頼でも、階段や別棟が含まれるかは確認が必要です。対象の建物・場所・作業の希望を事前に聞き、立ち入れる範囲と立ち会う人を決めます。

図面や過去の資料を使える場合は、資料名と作成時点も控えます。図面があることと、現状を反映していることは別です。当日に確認できる場所と、別途確認が必要な場所を分けておくと、未確認のまま見積へ進む項目を減らせます。

立会者がすべての条件を決められるとは限りません。時間外の入室、設備の使用、作業中の利用制限などについて、誰に確認するかも聞いておきます。下見時の口頭の説明だけで、施設全体の許可が取れたと扱わないようにします。

2. 範囲・状態・使用条件を順に確認する

• 対象範囲：階・部屋・廊下などの名称、対象外の場所、境界が曖昧な部分。
• 材質と面積：資料に記載された情報か、現場で確認した情報か、その根拠。材質が不明なら推測で確定しない。
• 汚れや傷：見られた位置と状態。既存の傷と汚れを判断できない場合は、そのまま未確認とする。
• 使用条件：搬入経路、使う予定の設備や場所の使用許可、入退室の手続き。
• 時間制約：作業可能な時間帯、利用者がいる時間、準備や片付けに関する条件。

写真を残す場合は撮影許可を確認し、場所が分かる説明を付けます。見えていない箇所まで同じ状態と決めつけず、確認できた範囲を記します。薬剤の適合性や機械・電気設備の使用可否など、技術判断が必要な事項は専門担当へ確認します。

3. 確認済み・未確認・希望を分けた記入例

以下は架空の下見記録です。面積は図面記載値として残し、現場との照合は未確認としています。数字が書かれていても、そのまま見積数量として確定したことにはなりません。

希望は希望として残します。「午前中がよい」と聞いたことを「午前中に実施すると合意した」に置き換えないことが大切です。

4. 見積へ渡す前に、未確認事項を整理する

1. 下見記録を、観察した事実・顧客希望・確認待ちに分けて読み直す。
2. 資料と現場で食い違う箇所を明示する。
3. 未確認事項ごとに確認先、担当者、確認期限を決める。
4. 回答を得たら、内容と確認日を追記する。
5. 見積の前提に使う情報と、まだ確定していない条件を分けて担当者へ渡す。

確認が終わらない場合は、未確認を消して先へ進めず、追加の下見や確認が必要かを判断します。作業の可否や仕上がりを根拠なく約束しないよう、顧客へ伝える前に必要な判断をそろえます。

合意後に予定へ引き継ぐ段階は、見積前の下見とは別です。定期くんには現場下見の専用入力や見積の自動計算機能はありません。この記録は別の書類で運用し、確定した予定と混同しないようにしてください。

5. よくある質問

材質や面積が分からないまま下見を終えてもよいですか？

分からない項目を確定値として扱わず、未確認の内容と確認先を残します。見積に必要な根拠が不足する場合は、追加資料や再確認を担当者と相談します。

写真だけで見積前の確認を済ませられますか？

写真には写らない範囲や使用条件があります。判断に必要な情報がそろっているかを確認し、不足する場合は現地確認や管理者への質問を追加します。